Ménage à domicile
Entretien régulier ou ponctuel, sols, surfaces, cuisine, sanitaires et repassage léger.
En savoir plus →Propreté • Confiance • Sérénité
Un intérieur impeccable.
L’esprit plus léger.
Des prestations de nettoyage soignées et personnalisées pour les particuliers, les locations saisonnières et les petits professionnels de Lyon Est.
✓ Devis gratuit✓ Matériel professionnel✓ Interlocutrice unique
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Un service à votre image
Simple, fiable et attentionné.
Nos prestations
Chaque espace mérite
une attention particulière.
Une offre souple, pensée autour de vos besoins réels — jamais une formule toute faite.
Locations & Airbnb
Remise en état entre deux séjours, préparation des lits, contrôle du logement et réassort.
En savoir plus →Bureaux & professionnels
Entretien soigné de petits bureaux, cabinets, commerces et espaces communs.
En savoir plus →Besoins ponctuels
Avant ou après un déménagement, un événement, des vacances ou une remise de clés.
En savoir plus →Depuis le premier échangeVotre confiance
est essentielle.
est essentielle.
Pourquoi nous choisir ?
Le soin du détail,
tout simplement.
LUMIA CLEAN & SERVICES, c’est une présence humaine, une organisation rigoureuse et le respect de votre lieu de vie ou de travail.
- 01Sérieuse & ponctuelleDes engagements tenus et des horaires respectés.
- 02Discrète & de confianceVotre intimité, vos clés et vos habitudes sont respectées.
- 03Exigeante & attentiveUne prestation soignée, adaptée à chaque surface.
- 04Équipée en matériel professionnelDes produits et équipements adaptés pour un résultat efficace et soigné.
Comment ça marche ?
Simple comme un intérieur propre.
01
Premier échange
Vous me décrivez votre besoin, vos priorités et la fréquence souhaitée.
02
Devis clair
Je vous propose une prestation adaptée, sans surprise ni frais cachés.
03
Intervention soignée
J'interviens avec discrétion, ponctualité et le souci du détail.
Organisme déclaréServices à la personne
Jusqu’à 50 % de crédit d’impôt*
Les prestations éligibles réalisées au domicile des particuliers peuvent ouvrir droit au crédit d’impôt Services à la personne.
Zone d’intervention
À vos côtés,
près de chez vous.
Interventions à Vaulx-en-Velin et dans les communes proches de Lyon Est.
Vaulx-en-VelinVilleurbanneDécinesMeyzieuBronChassieuLyon Est
LVaulx-en-Velin
Informations contractuelles
Conditions générales
de vente.
Les règles essentielles applicables aux prestations de LUMIA CLEAN & SERVICES.
Prestations, devis et tarifs
Les prestations sont définies avec le client avant l’intervention. Les tarifs sont communiqués sur devis et exprimés toutes taxes comprises. Toute demande supplémentaire peut faire l’objet d’un ajustement accepté avant sa réalisation.
Paiement
Le règlement est exigible à l’issue de la prestation ou selon l’échéance indiquée sur le devis ou la facture. Les moyens de paiement acceptés sont les espèces, le virement bancaire et la carte bancaire.
Annulation et accès au lieu
L’annulation est gratuite jusqu’à 48 heures avant l’intervention. Entre 48 et 24 heures avant l’intervention, 50 % du montant prévu est dû. À moins de 24 heures, ou si l’accès au lieu est impossible au créneau convenu, la prestation est due en totalité. Ces frais ne sont pas appliqués en cas de force majeure ou de situation grave dûment justifiée. En cas d’annulation par LUMIA CLEAN & SERVICES, un créneau prioritaire est proposé ou toute somme déjà versée est remboursée.
Droit de rétractation des particuliers
Pour un contrat conclu à distance ou hors établissement, le consommateur dispose en principe de 14 jours pour exercer son droit de rétractation par une déclaration dénuée d’ambiguïté adressée à LUMIA CLEAN & SERVICES. S’il demande expressément le début de la prestation avant la fin de ce délai, il reste redevable du montant proportionnel au service déjà réalisé. Le droit de rétractation ne peut plus être exercé après l’exécution complète du service lorsque celle-ci a commencé avec son accord exprès et sa renonciation expresse à ce droit.
Réclamations et médiation
Toute réclamation doit d’abord être adressée à contact@lyon-batiment.fr. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le client consommateur peut saisir gratuitement le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, au www.cm2c.net. L’adhésion de LUMIA CLEAN & SERVICES est valable jusqu’au 11/08/2029.
Parlons de votre besoin
Envie de retrouver du temps
pour ce qui compte vraiment ?
Expliquez-moi votre besoin. Je vous répondrai avec une proposition simple et adaptée.